品牌互動流程
依活動目標設計操作畫面、感應觸發、任務條件與完成回饋。
方案亮點
多軌道獨立控制
每組軌道可獨立驅動，依互動結果指定品項、順序或出貨數量。
商品與機構客製
依包裝尺寸、重量、摩擦力與掉落方式規劃軌道、分隔與取貨結構。
品牌化機身與介面
機身造型、色彩、文字、操作介面與動畫皆可配合活動主視覺。
整機連動測試
同步驗證感應器、畫面、控制板、馬達與實際商品的連動穩定性。
互動流程
- 01
需求與商品盤點
確認活動目標、商品規格、預估用量、補貨方式與場地條件。
- 02
互動與出貨規則
定義觸發方式、畫面流程、成功條件、品項選擇與異常處理。
- 03
機構與控制開發
規劃軌道、馬達、感應器、控制板、取貨口及機身結構。
- 04
品牌視覺製作
完成機身包裝、操作介面、動態回饋與現場溝通內容。
- 05
實品測試與交付
使用正式商品反覆測試出貨，完成現場安裝、補貨與操作確認。
方案畫面
可客製項目
感應方式
可依需求整合觸控、手掌感應、按鈕、QR Code 或遊戲結果。
軌道配置
依商品尺寸規劃軌道寬度、數量、間距與獨立控制方式。
出貨規則
支援指定品項、依結果分流、順序出貨、隨機驚喜或兌換條件。
機身與取貨結構
可配合品牌視覺與場地調整外觀、尺寸、操作高度及取貨口。
讓贈品發放變成一段品牌體驗
客製化互動販賣機不是把商品放進現成機台，而是從品牌任務、操作回饋到最後出貨，設計一套完整體驗。參與者完成感應或指定任務後，系統依規則啟動對應軌道，讓贈品成為互動的最後一個驚喜。
KISSES 心意感應機
本次實作將 KISSES 巧克力、手掌感應與品牌畫面整合在同一台裝置。參與者完成心意感應後，螢幕立即顯示成功回饋，再由指定軌道送出巧克力，將「表達心意」從訊息轉化為可以參與、分享與帶走的體驗。
軌道與出貨邏輯都能依商品客製
不同商品的尺寸、重量、包裝摩擦力與掉落方式都不同，因此我們會先以實品測試，再決定軌道寬度、間距、馬達控制與取貨結構。多組軌道可獨立控制，也能依互動結果安排指定品項、順序或單次出貨數量。
適合的應用情境
- 新品試吃、試用品與活動贈品發放
- 完成互動遊戲或感應任務後兌換商品
- QR Code、會員或序號驗證後領取贈品
- 依結果送出不同口味、款式或隨機驚喜
- 快閃店、展覽、記者會與品牌巡迴活動
從商品與活動流程開始規劃
我們會先確認商品規格、每日預估使用量、補貨方式與現場條件，再共同定義互動流程、機身尺寸與視覺。軟體、感應器、控制板、馬達與機構會在同一套流程中測試，降低正式活動時卡料、誤觸或出貨不一致的風險。
執行資訊
- 建議準備時間
- 依機身尺寸、軌道數量、感應方式與軟硬體整合範圍評估，需求確認後提供製作排程。
- 場地與設備需求
- 需有穩定電源、平整放置空間及補貨與維護動線；如需即時資料交換、會員驗證或雲端後台，現場需提供可靠網路。
常見問題
哪些商品適合放進互動販賣機？
盒裝、袋裝與具固定包裝的贈品都有機會使用。是否適合仍需依尺寸、重量、包裝強度與摩擦力進行實品出貨測試。
可以依互動結果送出不同商品嗎？
可以。多組軌道可獨立控制，能依任務結果、使用者選擇或活動規則啟動指定軌道。
一定要連網才能使用嗎？
不一定。基本互動與出貨可依需求設計為現場本機運作；若需會員、QR Code、序號或後台資料交換，則需評估網路與系統串接。
如何避免商品卡住或一次掉出多個？
開發階段會以正式商品反覆測試軌道尺寸、間距、馬達轉動與掉落路徑，並依測試結果調整機構與控制參數。